Про использование смайлов в постах. Беспалов - молодец :) 👏👏👏
Ускова ❤️ Настало время вам рассказать, какие вы все. ☝ Готовьтесь! 😈
Для начала расскажу про то в чем суть опроса, который был внизу и кидал на гугл-формы:
Его основной идеей было проверить — как наличие смайликов в текстах влияет на восприятие рекламных текстов?
Приложение равновероятно кидало пользователей (в соответствии с ID) на два варианта двух разных текстов. Один текст с приглашением в музей. В одном из его вариантов не было смайлов, в другом были. Другой, это приглашение на "не-свадьбу", где пара решила не жениться, но все равно решили это отметить. Опять-таки, в одном из вариантов были смайлики, в другом не было. Один текст был просто рекламным и достаточно обезличенным, а второй максимально личным, чтобы проследить разницу. Оба текста, идеи и вопросы это результат работы с Наталией Усковой! Похлопаем ей.
Во всех вариантах шли одинаковые вопросы на оценку происходящего и на внимательность.
Я не буду тут вдаваться в подробности анализа результатов. Я приложу текстовый файл с показателями всякими и расскажу максимально интересные вещи. Поскольку сеттинг эксперимента не идеален, тут нельзя говорить о зависимостях, но можно говорить о том, что результаты намекают. 3 намека норм и два ваще конфетка...
Nota bene! Если я пишу что-то типа "— (1 — 2)", первое число в скобках это опрос без смайлов, а второе число это опрос со смайлами.
Намек 1: Предыдущий опрос такого рода показал, что разделение по ID дает достаточно равномерное разделение ответов. В то же время, кроме опроса "не-свадьба со смайликами", полностью каждый опрос прошли 26-27 человек. А опрос "не-свадьба со смайлами" прошли 36. На 10 больше! О чем это намекает? Люди выражали большую заинтересованность именно к этому варианту. Личное обращение со смайлами. Такой текст вызывал достаточно мотивации, чтобы статистически значимо чаще доходить до конца опросника.
Намек 2. Люди проголосовали, что вероятнее пойдут на мероприятие анонсированное без смайлов(независимо от типа мероприятия личное или нет). Музей — (4.6 — 3.5), Не-свадьба — (6.7 — 6.3) При этом люди одинаково оценили ВСЕ мероприятия примерно на 3.5(с примерно одинаковым СКО 1)! Это первый намек, что "оценка" чего угодно не очень связана с реальной готовностью куда-то идти.
Намек 3. А вот еще веселее. Несмотря на то, что все мероприятия были оценены примерно одинаково, у "не-свадьбы" люди оценили свою вероятность прийти как в два раза большую. Т.е. мероприятия оба оцениваем так себе, но на "не-свадьбу" мы пойдем, а в музей нет. Более того, приглашение в музей со смайлами видимо вызывает совсем неприятное ощущение у читателей, поэтому туда еще меньше хочется идти.
А теперь к реально интересному:
Намек 4. Деньги!!! Люди готовы давать в 1.5 раза больше денег на мероприятие анонсированное со смайлами!!! Сочетание средней суммы, которую готовы дать люди: За музей — (419 — 675), за не-свадьбу — (1785 — 2500).
Намек 5. Для музея это не так заметно, но для "не-свадьбы" особенно характерно. На вопрос про дату мероприятия, соотношение правильных ответов на вопросы (33% — 24%), на второй вопрос про размер помещения (66% — 51%). Но не это так выразительно. Важно количество неправильных ответов, когда человек думает, что он знает, но по-факту знает неправильно. Для первого вопроса про дату это соотношение (37% — 54%), для второго (22% — 40%). Т.е. мало того, что со смайлами люди хуже запоминают, что было в тексте, они еще и склонны гораздо чаще иметь неправильное представление по поводу содержания текста(по крайней мере в деталях) и уверенно отвечать не то, что было написано!
Вывод (Вы догадываетесь какой):
Смайлики в тексте заставляют вас как-то более личностно и доверчиво относиться к тексту. Поэтому вы читаете текст невнимательно и зачастую «неправильно». При этом с большей радостью готовы выделять деньги, если попросят! Выделять их на то, что вы толком и не поняли, потому что не смогли внимательно прочитать текст из-за смайлов.
